ZDRAVNIK NA DALJAVO
Zdravnik na daljavo je telemedicinska storitev, ki vam omogoča stik s specialistom splošne oz. družinske medicine po predhodno dogovorjenem terminu.
Zdravniki so v okviru storitve na voljo prek telefona, tablice ali računalnika.
Tudi ob koncu tedna in za praznike.
Strokovna obravnava
Enostavna uporaba
Preko aplikacije Zdravnik na daljavo boste do obravnave z zdravnikom prišli na najbolj enostaven način. Vse kar morate narediti je, da se prijavite v aplikacijo, izberete termin in ga potrdite. Še niste uporabnik? Prijavite se
Vse dni v tednu
Zdravniki so razpoložljivi vse dni v tednu, tudi ob koncu tedna in za praznike med 6. in 22. uro. Na voljo vam je naročanje na termin, ki vam ustreza.
Nadaljnja usmeritev zdravljenja
S posvetom na daljavo vas lahko specialist splošne oz. družinske medicine z izvidom napoti na specialistične ali diagnostične preglede ter laboratorijske preiskave. Nadaljnje storitve lahko koristite samoplačniško ali v okviru dodatnega zdravstvenega zavarovanja Zdravje Zavarovalnice Sava.
Brez čakanja
Posvet z zdravnikom boste praviloma opravili že prihodnji dan. Brez čakanja v čakalnici.
Varna komunikacija
Med vami in zdravnikom poteka komunikacija po evropskih varnostnih protokolih, upoštevajoč tako GDPR kot tehnične zahteve, kakršne uporabljajo tudi spletne banke. V videoklic se ne more pridružiti nepooblaščena oseba. Telefonski in videoklici se ne snemajo.
ODGOVOR NA VAŠE ZDRAVSTVENE TEŽAVE
Na računalniku, tablici ali mobilnem telefonu kliknite gumb PRIJAVA in v nekaj korakih boste lahko naročili termin pri zdravniku kar iz spletnega brskalnika, brez potrebe po nameščanju aplikacije.
POGOSTA VPRAŠANJA
Aplikacija Zdravnik na daljavo je spletna aplikacija. Svetujemo uporabo spletnega brskalnika Google Chrome (storitev ne deluje v brskalniku Internet Explorer). Posveta se lahko udeležite s katerega koli računalnika ali telefona, ki ima zvočnik, mikrofon in videokamero.
Rezervacijo za telefonski posvet z zdravnikom ustvarite znotraj aplikacije. Ob dogovorjenem terminu boste prejeli na vašo mobilno številko klic zdravnika družinske medicine.
Zdravnik bo na osnovi pogovora in slike (v primeru video-posveta) predlagal nadaljnje korake v smeri odprave zdravstvenih težav.
Če zdravnik na podlagi video-posveta ali telefonskega klica tega ne more storiti, vas bo najbrž napotil na dodatno diagnostiko ali vam predlagal druge možnosti.
Z zdravnikom se lahko pogovorite tudi o vaših zdravstvenih težavah in o obstoječi zdravstveni dokumentaciji (predhodne diagnoze in izvide preiskav).
Storitev ni namenjena življenjsko ogroženim situacijam, zato je ne uporabljate v te namene.
Ne. Storitev lahko koristi le oseba, ki se registrira in s tem postane uporabnik storitve Zdravnik na daljavo.
Možnost registracije imajo osebe, starejše od 16. leta starosti.
Če imate težave pri razumevanju izvidov, ki ste jih prejeli po pregledu ali diagnostiki v bolnišnici, zdravstvenem domu ali zasebnem centru, vam lahko Zdravnik na daljavo pomaga pri razumevanju rezultatov izvidov in njihovem pomenu za vaše nadaljnje zdravljenje.
Video-posveti se ne snemajo ali hranijo. Iz vaše obravnave ostane po potrebi zgolj zdravniški izvid, kjer so zapisane vaše opisane težave, nasveti zdravnika in nadaljnji koraki zdravljenja. Prav tako po zaključeni obravnavi prejmete vse dodatne napotitve prek varnih, zaščitenih elektronskih ali SMS sporočil.